Prêt pour la banque en ligne? Car ça n'est jamais une première fois

L es frais bancaires moyens relatifs à une banque en ligne ont été en moyenne de 41 euros en 2015 contre 166 euros pour un établissement classique. D'une manière générale, les tarifs bancaires ont augmentés de 1,4% en 2015. Après deux années consécutives de baisse, les tarifs bancaires repartent donc à la hausse, avec des écarts néanmoins importants entre les frais de tenue de compte (+20%) et l'accès à internet (-28%). Ce baromètre a été réalisé auprès de six profils de consommation bancaires auprès de 134 banques. Depuis 2009, les banques sont tenues d'envoyer à tous leurs clients, particuliers ou professionnels, au cours du mois de janvier, le relevé annuel de frais bancaires liés à la gestion du compte courant. Mais nous savons tout aussi bien qu'il est difficile pour certains de passer à la banque en ligne. La baisse du coût du service n'est elle pas la baisse du service tout court? Vais-je me retrouver dans la mouise à cause de ma banque en ligne ? Autant de prudences qui peuvent sembler idiotes mais qui ne le sont en rien. Les raisons qui expliquent cette prudence sont multiples : l'attachement à son conseiller, la réticence à s’engager dans une procédure de changement de banque qui reste complexe et coûteuse, etc. Dans certains cas, toutefois, il existe un autre facteur : l’obligation, pour ouvrir un compte dans une banque en ligne, d’être déjà client d’un autre établissement.